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ASYCO S.A.

Imagen
Asyco S.A, (Almacenes Serrano y Cía.)  Se dedica a Comercializar muebles y electrodomésticos al por mayor y menor en diferentes ciudades de Colombia.  Inició en la Calle 36 No. 20-38 en el centro de Bucaramanga hace 45 años atrás; expandiéndose  a otras ciudades del territorio nacional, entre las cuales se puede destacar las siguientes: Cúcuta, Barranquilla, Santamarta; Cartagena, Pereira, Neiva, Barrancabermeja y Yopal. Almacenes Asyco nació en cabeza del señor Eliseo Serrano Orejarena; hombre emprendedor que encontró en su interior la imperiosa necesidad de independizarse y de crear a su totalidad una fuente para obtener sus propios ingresos.   De allí nació la idea de crear esta organización y con el apoyo de su esposa Martha Barrera de Serrano decidieron dar comienzo a esos deseos amplios de superación.

MISIÓN

ASYCO S.A.S es una empresa que fabrica muebles de madera y   comercializa en sus puntos de venta muebles y electrodomésticos para los hogares colombianos. Para lograrlo, ASYCO S.A.S cuenta con un equipo humano con conocimientos, experiencia, creatividad y compromiso con la organización para proveer soluciones a las necesidades y expectativas de los clientes, mediante una excelente calidad y vocación de servicio; ofreciendo facilidades de pago y precios competitivos, asegurando bienestar para los accionistas, sus empleados y la comunidad en general. 

VISIÓN

A SYCO S.A.S está comprometida en ser la empresa líder a nivel nacional en la fabricación y comercialización de muebles de madera, incursionando en el mercado  nacional e internacional con nuevas líneas de productos, para brindar a los clientes la mejor calidad, precio, variedad y asesoría; contando para ello con personal competente, tecnología, infraestructura, posicionamiento de marca,  un Sistema de Gestión de Calidad y un Sistema de Gestión De Seguridad y Salud en el trabajo que ayude al mejoramiento continuo; generando una cultura de servicio eficiente, eficaz y mayor cobertura con canales de distribución, de tal manera que consolide a la empresa en el mercado competitivo.  

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PRINCIPAL

                                   GERENCIA PRINCIPAL               ↙                                ↓                          ↘ G. COMERCIAL   DEPART.  DE RECURSOS      G.FINANCIERA                     ↓                                    ↓                                 ↓     PROVEEDORES                   AUX.                      ...

COMPRA – VENTA – DISTRIBUCION DE MERCANCIA – CARTERA

Su principal fuente de sostenimiento son los ingresos de cartera a largo plazo y las ventas de contado. Por ser de vital importancia para la empresa, se requiere de la aplicación ordenada de los procesos de aprobación de  créditos,  así como de las correspondientes estrategias de cobro. Los Departamentos de venta-cartera van de la mano. Tanto administrador como jefe de cartera aportan toda su capacidad de trabajo contratada para llevar a cabo los objetivos propuestos por la compañía.    El equipo de trabajo asume las orientaciones y procedimientos que se establezcan en la Administración Central, basados en las políticas que suministre la Gerencia General, encaminados a vivir y practicar en la Empresa un estilo participativo, con base en satisfacer las necesidades de los hogares colombianos.

PROCESOS

  SUMINISTRO DE  MERCANCÍA La materia prima en este caso los muebles y electrodomésticos son solicitados y obtenidos para un periodo de venta de un mes. P roveedores Almacenes Asyco S.A cuenta con las mejores marcas del mercado; lo que garantiza calidad a sus clientes.    Algunos proveedores son: Lg, Ion Colmuebles, Spring, Challenger, General Electric, Centrales, Mabe, New Home, Inducol, Whirlpool, Indurama entre otros.

Relaciones con los proveedores

Tener buenas relaciones con los proveedores es un aspecto que la compañía maneja de manera eficiente; pues hay constante comunicación, cumplimiento en los pagos y transparencia en las negociaciones que se realizan.   La gerencia principal es consciente que si manejan una relación estrecha y honesta con los mismos; se permitirá entregar un producto o servicio de calidad que satisface la expectativa del cliente y aumenta el volumen de ventas. Adicional a esto la empresa consigue buenas compras, mejor calidad en los insumos y logra acuerdos beneficiosos que puede solucionar problemas de calidad, cantidad, entrega y precios  de manera favorable.

COMERCIALIZACIÓN

  PROCESO DE VENTA Las decisiones comerciales son muy importantes para el éxito de una firma.   La  venta es el principal motor de un negocio.  La compañía trabaja constantemente y a toda máquina en esta área con el fin de ofrecer satisfacción a los clientes por una ganancia.  Formas de venta de mercancía en la compañía   El proceso de venta en almacenes Asyco es de crédito, contado, credicontado, libranza y mayoreo.

Proceso de facturación para generar la venta

Los pasos para facturar un negocio son: Contado: Ø     El asesor llena un documento con todos los datos del cliente (nombre completo, cédula, dirección, punto de referencia, código de la mercancía, referencia, serial, precio y vendedor). Ø     El formato pasa a facturación y allí se procesa la salida de la mercancía en coordinación con el jefe de bodega que es quién da el serial del producto. Ø     El contado puede ser cancelado en caja o en casa de cliente. Ø     Se entrega mercancía al cliente y se hace entrega de la factura. Ø     Tiempo de entrega:  1 día. Crédito Ø     El asesor llena la solicitud de crédito y aporta todos los documentos.   Ø     En estudio de crédito consultan a los clientes sí son aptos ó no para el crédito. o      El requisito indispensable para aprobación de créditos es la historia crediticia de los solicitantes.  El alm...

ENTREGA DEL PRODUCTO

.   El proceso de venta se considera una secuencia lógica de satisfacción, lo que significa que desde que se ofrece el producto hasta la entrega del mismo debe causar igual impresión.   Para que lo anterior se cumpla gerencia principal hace énfasis en las personas que despachan el producto en realizar perfectamente el cierre  de éste proceso.

Salida de mercancía

Una vez facturado el negocio; el jefe de bodega y auxiliar  organizan la mercancía que sale de la bodega principal según la ruta que ha preparado con anticipación. Esta ruta es analizada acorde a los barrios más cercanos con el fin de ahorrar tiempo, espacio y costos del transporte.  Los horarios de salida de mercancía son 8:00 a.m y 2:00 p.m. Ejemplo: Orden de Entrega Mercancía Barrio 60279 Lavadora Centrales LCD631 Socorro 60280 Televisor  Samsumg LCD550 Campestre 60281 Nevera Mabe RMU08WACESO Ceballos

RIESGOS Y SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA

Asyco S.A. se mantiene en el mercado por su capacidad de afrontar diferentes situaciones externas e internas.  Mediante estrategias de precios y de expansión de mercado hace que sea una empresa reconocida en el campo de los electrodomésticos y muebles, Sin embargo la amplia competencia hace que tome riesgos de diferente índole.  El riesgo básicamente se encuentra en la aprobación y cobros de créditos por esta razón el departamento de cartera es consistente y  estratega en la recuperación de los mismos.